Hier werden die wichtigsten Kundendaten erfasst und über die Selektion werden nur Artikel die mit einander kombiniert werden dürfen in der Produktauswahl vorgeschlagen. Sie bestimmen über eine einfache Vorausauswahl wie zB Pellet oder Hackschnitzel, Leistungsangabe, gewünschtes Puffer- Boilervolumen, Typ der Austragung (Saug oder Schnecke) und gewünschter Zubehörteile wie Feuerlöscher, Notaus Schalter, Pelletsprallmatte, uvm. die Ausstattung und die Ausführung der Heizungsanlage. Alle notwendigen Bauteile werden nach der Auswahl in die Planung übernommen. Einfach und schnell und ohne Fehler werden die korrekten Artikel ausgewählt.